Podmínky a Ujednání
1. Přijetí Podmínek
Používáním Cosmo Casina souhlasíte s těmito Podmínkami a Ujednáními. Přečtěte si je prosím pečlivě před pokračováním.
2. Požadavky na Způsobilost
Aby bylo možné používat naši platformu, musíte být alespoň 18 let (19 v některých jurisdikcích). Můžeme požadovat doklad o věku od uživatelů, kteří vypadají na méně než 25.
3. Geografická Omezení
Vyhrazujeme si právo omezit přístup na naši stránku na základě vaší polohy. V současnosti výslovně nevylučujeme ani neumožňujeme přístup z Česka; naše provozní podmínky a podmínky platné pro uživatele z Česka zůstávají neověřené.
4. Pravidla Registrace Účtu
Pro vytvoření účtu musíte poskytnout přesné osobní údaje a zvolit bezpečné heslo. Můžete registrovat pouze jeden účet na uživatele. Pokud máme podezření na víc než jeden účet, vyhrazujeme si právo účet pozastavit nebo zrušit.
5. Ověření Identity a KYC
Vyžadujeme ověřenou identitu pro některé služby, včetně výběrů. Tento proces je podrobně popsán v naší sekci o odpovědném hraní (oddíl 10).
6. Povinnosti přesnosti Účtu
Musíte zajistit, aby byly vaše údaje o účtu přesné a aktuální. Vyhrazujeme si právo požadovat doklad o totožnosti nebo adrese, pokud máme podezření na nesrovnalosti.
7. Hesla a ochrana přihlašovacích údajů
Zachovejte své přihlašovací údaje v bezpečí; sdílejte je pouze s autorizovaným personálem. Pokud ztratíte přístup, kontaktujte náš support tým pro pomoc.
8. Omezené Chování a Zakázané Aktivity
Nedělejte nic, co by mohlo ohrozit integritu naší platformy nebo porušit platné zákony, předpisy, nebo práva třetích stran. To zahrnuje víc než jeden účet, zneužívání bonusů a obcházení sebevyloučení (oddíl 10).
9. Více Účtů a Prevence Podvodu
Striktně uplatňujeme pravidlo jednoho účtu na uživatele pro prevenci neférové hry, zajištění bezpečnosti hráčů a udržení férového prostředí pro všechny uživatele.
10. Pravidla Bonusů a Propagací
Bonusové nabídky podléhají požadavkům na sázení uvedeným v naší sekci bonusů nebo propagačních komunikacích. Můžeme zrušit bonusy, pokud máme podezření na zneužití (oddíl 8).
11. Podmínky Sázení a Hraní
Pouze sázky se skutečnými penězi se počítají do plnění požadavků na sázení bonusů; demo režim se nepoužívá.
12. Prevence Zneužívání Bonusů
Vyhrazujeme si právo zrušit, změnit nebo zamezit přístup k našim bonusům, pokud máme podezření na chování, které má za cíl obcházet férové hraní, manipulovat s podmínkami bonusu nebo zapojit se do neférových praktik (oddíl 8).
13. Vklady a Výběry
U všech vkladů nebo výběrů se prosím podívejte na naši sekci platebních metod pro podrobnosti o podporovaných možnostech.
14. Ověření před Výběrem
Před zpracováním výběrů můžeme požadovat ověření totožnosti; to je uvedeno v sekci o odpovědném hraní.
15. Postupy Zpracování a Kontroly
Náš tým pečlivě přezkoumává všechny žádosti; zpoždění jsou možná kvůli nezbytným kontrolám nebo dalším informacím, které od vás požadujeme (oddíl 10).
16. Očekávání Odpovědného Hraní
Poskytujeme možnosti sebevyloučení pro uživatele, kteří mají obavy o své herní návyky, stejně jako limity vkladů (viz oddíl 10). Prosím, využívejte tyto nástroje odpovědně.
17. Pozastavení nebo Zrušení Účtů
Vyhrazujeme si právo zrušit účty kvůli nevhodnému chování, porušení našich podmínek a ujednání, podezření na zneužívání služeb, nebo pokud nás to vyžaduje platná legislativa.
18. Duševní Vlastnictví a Vlastnictví Platformy
Obsah, funkčnost, design a materiály dostupné na této platformě jsou vlastněny společností Cosmo Casino (nebo licencujícími subjekty) a chráněny podle autorského práva, ochranných známek, obchodních tajemství a zákonů o databázových právech. Nesmíte reprodukovat, distribuovat, přizpůsobovat nebo zobrazovat naše materiály jakýmkoliv způsobem bez předchozího písemného povolení od nás.
19. Omezení Odpovědnosti
Nepřebíráme žádnou odpovědnost za chyby, přerušení služeb z důvodu nepředvídaných technických obtíží mimo naši kontrolu, následné škody, ztráty, finanční ztráty vzniklé přímo nebo nepřímo.
20. Změna Podmínek
Tato pravidla mohou být změněna kdykoli zveřejněním aktualizací na této webové stránce nebo uvnitř samotné platformy; vaše pokračující používání znamená souhlas.
21. Kontaktní nebo Podpůrná Nápověda
Pro všechny dotazy a pomoc při nastavení účtu, problémech s přihlášením, výběry, bonusem, platbami, sebevyloučením nebo jinými záležitostmi prosím kontaktujte náš specializovaný tým zákaznické podpory prostřednictvím pro 24/7 asistenci.
22. Licencování a Regulační Dohled (pokud je relevantní)
Provozujeme pod jurisdikcí platných herních předpisů v Kahnawake (jak je uvedeno ve smlouvách o licenci)